Москва
//////////

Отзывы

Добавить отзыв

Добавить отзыв

Иванова Марина Юрьевна 5 декабря 2018, 12:45

Разрешите выразить благодарность за качественный товар. Заказывала жилетку и носки. Давно не сталкивалась с таким качеством. Я в восторге.

Комментировать

Комментировать

Марина Дональдовна, г.Астрахань 4 декабря 2018, 18:24

Получила свой заказ. Очень довольна всем. Уже одела носочки. Супер. Мягкие и теплые. Менеджеру Юле большое спасибо. Жду свой второй заказ.

Комментировать

Комментировать

Ekaterina Maximenko 4 декабря 2018, 16:53

Получила свои гольфы, теплые и мягкие!

Комментировать

Комментировать

Любовь Смекалова 21 ноября 2018, 16:08

Купила носки и гетры. Полный восторг! Садятся удобно на любую ногу. Качество великолепное. Мягкие, теплые, с утолщенной подошвой. Сразу же повторила заказ. Пусть будет. Спасибо, люди. Желаю процветания!

Комментировать

Комментировать

Марина, Астрахань 14 ноября 2018, 17:50

Добрый день ! Спасибо за внимание при оформлении заказа и качественную продукцию. Особая благодарность менеджеру Юле за полные ответы и информацию по моему заказу.

Комментировать

Комментировать

Мария Новикова 14 ноября 2018, 17:29

Рекомендую ли я интернет-магазин Монголка – однозначно, нет! Все хорошо до тех пор, пока вы не попытаетесь вернуть товар и получить свои деньги за покупку. Данная процедура превращается в бесконечную эпопею, на каждом этапе которой приходится пинать менеджеров магазина. Начиная с того, что абсолютно не отработана процедура обратной отсылки товара, приходится пользоваться услугами почты России (!) и самостоятельно заполнять все квитанции (для сравнения возврат товара в Лондон занял 20 минут с заполнением квитанции онлайн и оплаты только упаковки посылки 40 рублей). После долгой переписки присылают форму на возврат, в которой нужно указать практически всю свою персональную информацию: паспорт, телефон, ИНН, реквизиты счета (при чем и счета, и карты (!!!)). Да, еще нужно поставить подпись – т е нужно распечатать заявление, подписать, отсканировать и только потом отправить. При этом директор магазина заявила: «Мы ведь не в каменном веке живем – разве у Вас нет цифровой подписи?» Где гарантия безопасности работы с моей персональной информацией? Да и согласия на ее обработку я не давала. В чем сложность вернуть деньги на карту, с которой прошла оплата, как делают все цивилизованные магазины? Простой возврат превращается в трату времени и нервов. Да, кстати, на момент написания отзыва деньги так и не вернули. Нужны ли такие проблемы, хотите тратить время и нервы – решать Вам. Я однозначно больше не буду пользоваться услугами этого магазина, хотя делала до этого удачные покупки в нем. Тут хорошо работает схема: «отправил деньги – получил товар». Когда начинается реальная работа с клиентом, магазин превращается в шаражкину контору. Удачных покупок!

Комментировать

Комментировать

Администратор сайта 20 ноября 2018, 12:17

Добрый день, Мария! Благодарим за Вашу обратную связь. Мы обязательно усовершенствуем нашу систему возврата товара. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся быть лучше и всегда рады подробным отзывам о нашей работе!

Надежда Шмидт 13 ноября 2018, 14:58

Здравствуйте. Получила свой заказ: жилет из верблюжье шерсти премиум. Очень довольна: теплый, легкий, отличного качества. Пришел довольно быстро. Спасибо менеджеру Юле за внимание и отличное обслуживание.

Комментировать

Комментировать

Ekaterina Maximenko 1 ноября 2018, 16:25

Заказала шапку (100% шерсть верблюда) и носки (70% шерсти и 30% вискозы), все супер клевое, вылезать не хочется из вещей. Спасибо менеджеру Яне за приветливость и готовность помочь

Комментировать

Комментировать

горец александр валерьевич 31 октября 2018, 16:15

Здравствуйте.Получил заказ (носки из яка). Качество хорошее. Продолжаем заказывать у вас и другие товары.

Комментировать

Комментировать

Показать еще