Здравствуйте, у вас сервис на высшем уровне. Именно, Злата Иванова), она профессионал своего дела
КомментироватьДобрый день, спасибо большое, мы обязательно поблагодарим Злату персонально за профессионализм!:) Нам очень приятно, что нам удается помогать в работе нашим клиентам!
С удовольствием третий год заказываю Ваши изделия, моим родственникам нравится получать их в подарок. Нареканий к качеству нет , и я особенно отмечу отличную работу сотрудников, например мне в прошлом году помогли оперативно решить вопрос с размерами жилетов, в которых я ошиблась. В этом году я заказала перчатки с рисунком арт. 04195, 04197. К сожалению оказалось, что у них очень слабые резинки на манжетах, вернее , они просто большие. Они годятся на мужскую руку , а женскую не обхватывают- велики. Если бы я внимательно посмотрела на фото в каталоге, я бы заметила это, но так как я раньше уже заказывала и перчатки , и варежки, и с манжетами было все в порядке, я решила , что и эти модели такие же. Может быть стоит указать в описании, что эти варианты перчаток подходят , скорей, для мужчин?
КомментироватьАлла, добрый день! Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, всегда рады помочь, обязательно пишите по любым вопросам:) Касаемо перчаток - от партии к партии они действительно приходят немного разные по пропорциям( При стирке при температуре выше 30 градусов шерсть дает усадку, могу посоветовать прополоскать их в горячей воде, должны стать меньше. На качество шерсти это никак не повлияет, так же как и на внешний вид.
Доброго дня!
В двух словах: мы все в восторге! заказчики пищат от радости)). и я сама вся в вашей шерсти с ног до головы)). с моими проблемными ногами я наконец нашла спасение! безмерно вам благодарна!!!
а почему вы не делаете лосины со стопой? колготами? на полных ногах эти перетяжки на суставах несколько болезненны, приходится постоянно вверх/вниз двигать чтобы кровь норм. циркулировала. колготами было бы удобнее.
я уже по горячим следам собрала новый заказ, буду оформлять через сайт, сейчас увидела что так удобнее и бонусы копятся )), пусть будут!
Марина, добрый день!
Спасибо большое за такой развернутый отзыв, для нас действительно важно получать обратную связь!
Мы очень рады, что наши изделия радуют Вас и Ваших заказчиков! Мы рассмотрим пожелание относительно колгот при выборе новых моделей:) Оформлять заказы через сайт действительно удобнее, Вы сразу видите наличие и можете проверить весь заказ в корзине, а так же получаете бонусы!:)
Еще раз большое спасибо, будем рады помочь с новыми заказами!
Доброго вам Дня .. у меня маленькое замечание как может быть одежда из монгольской шерсти ))) У монгол что шерсть растёт ))) пишите правильно шерсть верблюда или овечья ,. страна Монголия . С уважением , не оскорбляйте память предков .
КомментироватьПолучила варежки. Пересорт по цвету. Очень обидно. Ждала черные, прислали серые.
КомментироватьДобрый день! Обязательно свяжитесь с нами, мы все решим! Связаться можно через чат, написав на эл почту или позвонив на горячую линию!
Большое спасибо компании Монголка и особенно менеджеру Алисе за то,что получила свой заказ.Предоставили возможность частичного возврата и обмена товара неподошедшего по размеру.С наступающим Новым Годом! Здоровья,успехов и процветания!
(отзыв скопирован с эл почты)
Здравствуйте! Я всё получила, всё понравилось! Успехов и процветания вам в Новом году! С уважением и Благодарностью, Лилия Шумарина. (отзыв скопирован с эл. почты)
КомментироватьСпасибо большое! Получили заказанный у вас пояс из верблюжьей шерсти, он просто прелесть. Все получилось четко и быстро. Будем регулярно заходить на ваш сайт. С наступающим Новым годом! (отзыв скопирован с эл почты)
КомментироватьПримите слова благодарности за лосины из верблюжьей шерсти. Посылка доставлена в обещанное время, аккуратно упакована. Лосины выполнены из натуральной шерсти, качественные, мягкие, теплые и очень уютные. Немного чувствуется приятное покалывание- эффект микромассажа))) Чувствую комфорт и удобство. Размер соответствует, но я заказала на размер больше, на случай усадки.
КомментироватьВведите ваши данные, мы свяжемся с вами для уточнения заказа